2月7日,山東各地迎來大風降溫天氣。有這樣一群廣電人,為保障客戶正常收視,在極寒中堅守崗位,為千家萬戶送去溫暖與便捷,用實際行動詮釋了責任與擔當。
圖為濟南先行區分公司桑梓片區網格經理王俊河巡線,認真檢查線路是否因大風天氣有垂落或松動情況。
2月7日,威海高區分公司片區經理周宏偉接到古寨東路客戶寬帶報修后,冒著風雪,第一時間上門檢查,排查出光纜折斷故障后,立馬對光纜重新熔接,不到一小時,就恢復了信號。
煙臺海陽分公司克服極寒天氣影響,堅持把客戶需求放在第一位,裝維服務不間斷。2月7日上午,方圓營業部客戶經理盧杰頂風冒雪來到服務片區內的道南村客戶家里,為用戶開通安裝享TV和寬帶。
2月7日一早,青島膠州分公司李哥莊站接連到客戶報修,網格員宋曉龍、金欣善接到電話后冒著刺骨寒風趕往村里查修,經排查發現是光機老化損壞,他們立即更換備用光機,信號及時恢復正常。圖為網格員宋曉龍在搶修。
2月7日中午,濱州博興縣呂藝鎮大胡村信號出現故障,濱州博興分公司工程技術部主管高奇琛和呂藝片區經理閆啟祥在極寒天氣里第一時間趕赴現場進行搶修。圖為呂藝片區經理閆啟祥在現場搶修。
寒潮來襲,日照莒縣分公司始終堅持客戶至上的服務理念,客戶經理接到報修電話,第一時間趕到現場,進行故障排查、信號恢復,保障客戶收視與上網體驗。圖為莒縣分公司直屬營業部客戶經理王寶昊在桃園北區處理信號故障。
2月7日上午,東營河口區仁義村客戶家外的線纜斷裂,東營河口區分公司西部站客戶經理房振杰接到電話后冒著大風第一時間來到客戶家中進行維修,現場查勘線路接續光纜,迅速排除了故障。
因大風刮斷樹枝把光纜壓斷,天剛蒙蒙亮,德州寧津分公司技術部鄭紹會(左一)和司金海(右一)便早早起身,帶著專業的搶修工具和設備,馬不停蹄地趕赴張大莊鎮雙堆村。到達現場后,兩人迅速投入緊張的搶修工作。經過一小時的努力,終于成功修復光纜,恢復了信號傳輸 。
2月7日,泰安市岱岳區范鎮南片出現大面積信號中斷故障,接到報修后,泰安岱岳分公司技術部員工于海洋迅速趕往現場,不畏大風降溫天氣,在戶外經過一個多小時的搶修工作,信號得以恢復。
圖為臨沂蘭山分公司工程部段振峰在金雀山橋頭對“公安監控三期”放纜搶修。
連日的降溫、大風,導致淄博陽光馨城小區室外光纜線路出現故障,淄博博山分公司技術科李雷(右一)、蘇文強(左一)立即到達故障現場,迅速進行線路搶修工作。經過近一個小時的奮戰搶修,故障消除,信號恢復。
氣溫驟降,聊城莘縣分公司一線員工不畏大風嚴寒,在各自崗位上堅守,為客戶保駕護航。圖為莘縣分公司技術部郭克英在糖酒公司家屬樓二級箱處搶修。