萊陽分公司把集客業務作為公司事業發展的突破點,創新思路,狠抓落實,力爭完成省市公司下達的任務目標。
穩固存量。存量村村響、天網項目重點抓好服務,建立市、鎮、村三級管理響應隊伍,納入客服考核,確保政府用的好、廣電效益好,同時抓好項目回款工作,明確市場部為責任部門,牽頭提前列出存量用戶到期時間表,明確責任人、回款時間,確保一戶不丟,提前續費。
拓展增量。全力落實在談的智慧黨建、天網工程、智慧城市等項目,緊盯雪亮工程、恒大世界文化城等項目線索,班子成員全年要確保至少有兩個以上大項目談成,部門主任、員工都要人人挑擔子。
加大考核。公司加大對集客業務考核權重,每周通報集客業務進展情況,同時設加分項,考核集客業務完成的時序進度,截至目前,萊陽——文萊高速萊陽段通信光纜改遷工程首筆款項已經到賬。