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棲霞:舉辦寬帶業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

本網(wǎng)訊 棲霞分公司為進(jìn)一步提高營維人員寬帶安裝和維護(hù)技能水平,于日前開展了寬帶業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng),公司網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)人員以及各營業(yè)部營維人員參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)會上,公司采取多媒體理論講解和現(xiàn)場實(shí)操演示的方式進(jìn)行授課,主要涉及通信基礎(chǔ)、PPPOE撥號上網(wǎng)原理及流程、各類錯(cuò)誤代碼的故障原因和解決方法、網(wǎng)絡(luò)客戶端設(shè)備常用操作、業(yè)務(wù)配置與典型故障處理、工單規(guī)范化操作以及PC機(jī)優(yōu)化等多方面知識。參訓(xùn)人員踴躍發(fā)言,相互交流實(shí)際工作中遇到的難題,并共同探討解決辦法與行之有效的經(jīng)驗(yàn)。

通過本次寬帶專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能集中培訓(xùn),進(jìn)一步提高了營維員業(yè)務(wù)技能水平,為棲霞分公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。