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棲霞:“感恩畢業(yè)季”下鄉(xiāng)入戶送服務(wù)活動走深走實

日前,棲霞分公司莊園營業(yè)部城關(guān)小區(qū)人頭攢動,在大門口顯眼處懸掛著“感恩畢業(yè)季老師學生免費大贈送”的宣傳橫幅。“聽說棲霞分公司今天要在咱小區(qū)開展送服務(wù)活動,我來了解了解情況,順便給俺高考完大學的孩子拉個寬帶。”居民宋大爺笑著說。

在莊園營業(yè)部城關(guān)小區(qū)活動現(xiàn)場,營業(yè)部的員工們正熱情地向用戶發(fā)放著宣傳單、講解各項套餐新業(yè)務(wù),讓大家詳細了解活動內(nèi)容,所有教師持相關(guān)證件就可辦理電視+寬帶組合套餐或單寬帶包年套餐,免費贈送三個月“點播體驗包”,學生免費贈送三個月“新東方學堂”“快樂學堂”等點播產(chǎn)品。同時,公司還重點關(guān)注一些候鳥用戶群體,以擴增用戶規(guī)模。為了方便用戶,提高工作效率,員工們就頂著烈日在地推現(xiàn)場進行辦公,為用戶辦理各種廣電業(yè)務(wù)。

為了進一步提高服務(wù)水平,讓用戶足不出戶便可享受到便捷服務(wù),公司全體干部員工深入各個鄉(xiāng)村、居民社區(qū)以及老師學生家中進行現(xiàn)場服務(wù)。截至目前,已有100多個鄉(xiāng)村和80多個居民社區(qū)在開展擺攤設(shè)點、市集宣傳,走訪用戶約8000多戶,為當?shù)赜脩籼峁┝酥艿郊氈碌纳祥T服務(wù)。

用戶劉玉華老師高興地說:“剛才,維修師傅去我家里進行了現(xiàn)場安裝,還詳細講解了各種使用情況,服務(wù)特別細致。廣電網(wǎng)絡(luò)的信號穩(wěn)定,網(wǎng)速快又不卡頓。聽說,今后還要上5G,到時我一定會好好看看!” 趙玉民是今年剛剛參加完高考的應屆生,為了暑期再多了解一些新知識,拓寬自己的知識面,聽說廣電網(wǎng)絡(luò)要來舉辦回饋用戶活動,他就第一個報名,在家里拉上了寬帶。在他的帶動下,該村和他同伴大小的同學也紛紛拉上了廣電寬帶,有的還購買了手機、電視等產(chǎn)品。

棲霞分公司“感恩畢業(yè)季”活動將于8月底結(jié)束,時間持續(xù)三個月。這次活動的成功舉辦,既讓老師學生們獲得了更多的優(yōu)惠體驗,也極大地提升了公司銷售收入,搶占了更多的市場份額。

 

2019. 6.18