正文 東營:組織召開客服工作專項培訓會 2019-10-31 15:41 來源:東營分公司 作者:趙晶 王麗 田凱月 Array ( [773951] => Array ( [4] => Array ( [0] => 東營分公司 ) [1] => Array ( [0] => 趙晶 王麗 田凱月 ) ) ) 字號: 點贊 0 發長微博 本網訊 東營分公司積極響應集團工作部署,為全力打造高質量服務品牌,牢固樹立“用戶至上”的經營服務理念,及時分析和梳理在用戶服務和管理環節中可能存在的問題,于10月21-26日期間,利用大家下班休息時間,到六個縣級分公司進行客戶服務的專項培訓,本次培訓主要目的是為了讓一線員工熟悉掌握在客戶服務過程中的相關服務規范,提高整體服務水平。培訓后,通過客服回訪反映,各區縣分公司用戶服務情況普遍受到用戶好評。 分享到: 微信 QQ空間 新浪微博 騰訊微博 QQ好友 復制網址 印象筆記