當前，新冠病毒肺炎疫情防控正處于關鍵時期，海陽分公司一方面狠抓疫情防控工作，堅決遏制疫情輸入，另一方面按照省、市公司《關于組織開展電話營銷專題活動的通知》要求，在全市范圍內開展了電話營銷專題活動，切實做到在特殊時期兩手抓兩手硬。
在防疫方面，公司成立了由主要負責人牽頭的疫情防控工作領導小組，公司配備了防護口罩、測溫儀、消毒水和酒精等必須用品；制定應急預案，加強每日對職工健康檢測；安排人員對辦公區域、宿舍區域、食堂區域、公共衛生間等區域每日進行零死角消毒處理。此外，通過多種形式對員工進行宣傳教育，提高員工疫情防控意識，落實到每一個人每一個工作崗位。
在營銷方面，公司把電銷工作納入2月份考核。電話營銷實施范圍為2020年2至3月份到期用戶以及2017年-2018 年同期離網用戶、在線的高套餐用戶、年前意向享 TV 用戶，并把當期電話拜訪數量明細、當期到期用戶電話拜訪率和當期電話拜訪成交率三項指標實行工作群每日電子上報制度。公司對電話拜訪明細進行抽查，確保數據真實，嚴禁弄虛作假。公司全體職工迅速調整工作思路，重視線上營銷宣傳和在線支付的作用，切實提升線上營銷宣傳能力以適應當前形勢發展，在特殊時期扎扎實實做好營銷工作。
