新冠肺炎疫情發生后，青島市李滄區浮山路街道啟用由青島分公司建設的山東有線街道視頻會議系統，布置社區防疫相關工作，目前該系統24小時開機，供街道和社區實時進行通信和聯系，街道依托該系統進行面向社區的值班檢查和巡檢。

“平安智慧社區”是青島分公司與李滄區政法委共同打造的智能化云平臺，該平臺將“智慧社區”與“雪亮工程”有機結合，充分兼容原有綜治管理系統、街道和社區的監控設備、居民家中的有線電視網絡，增強了街道和社區對轄區重點部位和人員密集場所的監管，得到青島市政法委的認可，該項目已經納入政法部門2020年重點工作，開始在第七營業部、嶗山營業部和城陽分公司復制推廣。

在項目實施過程中，公司對建設模式進行總結和梳理，針對不同需求提出V1.0、V2.0和V3.0不同版本，包含街道綜治平臺建設、社區公共監控入戶、人臉識別門禁、人臉識別監控、山林防火監控、大數據平臺建設等功能。通過項目建設，進一步拉近了與政府部門的距離，密切了公司與街道社區的關系，續費率達到90%以上，達到了保戶增收的目的。