為確保疫情期間公司各項業務穩步發展,根據煙臺市公司開展電話營銷活動的要求,海陽分公司市場部第一時間制定培訓方案,深入14個營業部進行了電話營銷培訓。
市場部人員分為3組,每人負責4個營業部,在不影響維修、安裝業務的情況下,她們7點多鐘便到達營業部開始培訓工作。培訓主要圍繞競賽活動政策解讀、微信群如何創建、如何電話拜訪用戶、如何進行線上營銷等幾個方面進行講解。
通過這次電話營銷培訓,職工積極性明顯提升,開始重視線上營銷宣傳和在線支付,提升了線上營銷宣傳能力,減少了用戶流失,將疫情的影響降到最低,為完成各項指標進度打好了基礎。