海陽分公司把穩定有線電視用戶規模作為企業立身之本，緊緊圍繞“保戶增戶”，創新應對舉措，攻堅發展難題，全力穩固用戶數量。

改進營銷吸用戶。將用戶拜訪活動貫穿于全年的營銷中，劃分責任區，全員參與；針對不同群體實施更為差異化的資費政策；試點推行2-4個廣電專業村，發揮帶動作用；通過政府干預、營業部考核等方式，加大農村代理員調整管理力度，加快城區代理員隊伍建設，充分發揮渠道網的作用。

爭取外力增用戶。借助有線電視覆蓋率列入文化強省驗收項目的時機，爭取宣傳文化部門將“戶戶通”列入對鎮街道的考核，通過鎮街道抓增戶；加強與文化民政等部門的協調，爭取扶貧資金發展用戶。

技術更新留用戶。以魯古埠、平頂兩個棚改安置區為試點，與居委會合作推行智慧小區，通過前端或雙向加載社區信息，讓居民離不開有線電視；嘗試與電視臺合辦黨建民生頻道，以提供民生服務信息為主要內容；與輕工幼兒園合作，試點開通家園業務與機頂盒業務融合，以此增強產品的競爭力和吸引力。

跨界合作惠用戶。按照市公司的部署，抓好與家家悅公司合作的落地；加快目前與人保財險、海嘉汽車城等商家合作的商談進程，爭取早落地、早見效；縱深推進農業聯合體項目，爭取年內實現突破，樹立樣板，通過合作讓利于會員用戶，達到鞏固用戶的目的。探索推進與中國電信的合作，爭取寬帶效益和用戶體驗雙豐收。