春節以來，南城營業部按照省、市公司要求部署，積極開展用戶大拜訪活動。南城營業部在《聊城分公司2018年用戶大拜訪常態化實施方案》的基礎上，針對營業部實際情況，制定出了詳細的落地實施方案。活動期間，公司領導帶頭，營業部全員積極參與，市公司員工也積極參與到營業部常態化拜訪活動中。活動實施第一周就取得了“開門紅”，獲得用戶的好評，效果十分顯著。

南城營業部統籌考慮，將片區分為四個隊，分別選出了一名營銷經驗豐富、善于組織活動的帶隊經理。

一隊帶隊經理重點突擊賓館、酒店、臨街的商戶，日常帶隊積極地宣傳公司政策，講解公司產品業務優勢。近期成功拿下了英皇酒店新裝34戶終端的業務。四隊帶隊經理帶領成員入戶走訪，幫用戶檢查線路，更換遙控器、高清線等輔助設備，發放節目單，給用戶積極介紹雙向業務新功能，讓用戶了解到公司最近的產品政策和功能，引起用戶興趣，促進成功辦理。

二隊帶隊經理日常針對片區用戶電話通知活動政策，提前通知即將到期用戶，針對暫停戶積極宣傳公司最新活動政策以及產品優勢。大家的真心付出和貼心服務感動了用戶。3月17日，戰隊在二輕機家屬院開展駐點和入戶活動，用戶踴躍繳費，即使后來下起了雨，用戶的熱情也依舊不減。3月18日，御景王宅交工交鑰匙，帶隊經理積極與物業協商，取得了在小區設點活動的機會，帶領其他網格經理、市公司同事認真對新用戶講解公司活動政策及產品優勢，獲得了用戶的認可。

三隊將3月17日、18日兩天的活動地點定在了集中續費高峰期的望湖小區，帶隊經理帶領隊員提前電話通知用戶活動政策，特別將活動不方便、耳背聽不清的老年用戶，不在家的用戶，孩子上學的用戶等都一一備注清楚，做好入戶拜訪的準備。并在活動正式開始前在小區宣傳欄、小區大門口、物業辦公室等顯眼的地方懸掛活動條幅，吸引用戶注意。周末活動開始后，市公司同事也踴躍參與，現場氣氛火爆，用戶爭先恐后繳費。針對之前備注的活動不方便、耳背聽不清的用戶，也提供了貼心的上門服務。同事們不怕辛苦，帶著節目單和小禮品入戶服務，獲得了用戶的一致好評，也收獲了好成績，僅周末兩天續費加新裝140多戶。

南城營業部全體人員將不懈努力，把真情的付出、貼心的服務一直延續下去，爭取保住片區內的每個用戶，為公司保戶增戶、增收創利做出貢獻。