本網訊 近日,為提升一線人員的綜合技能,郯城分公司利用周末的時間集中組織一線人員開展業務技能和服務水平提升培訓。
此次培訓,主要通過授課講解、現場考試的方式進行,內容包含2018年各項業務營銷政策、新業務、網格工單回復、寬帶排障技術及安全生產教育等方面內容。培訓中,大家認真學習,相互交流,取長補短。大家一致認為,開展此次培訓很重要,很及時,為今后更好的開展工作打下了良好基礎。
通過培訓,全體一線人員深入學習了廣電網絡各項營銷政策及重點業務知識,工單回復進一步規范,在日常工作過程中能更好地運用各項技能做好營維工作,有效推動了廣電網絡各項工作健康穩步開展。