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萊陽:客戶經理集體“充電”

本網訊 近日,萊陽分公司為提升寬帶業務技術支撐、裝維服務的技術水平及能力,進一步提升寬帶運維隊伍的業務技能及服務水平,建設一支高素質的運維隊伍,公司舉辦了2018年首期寬帶技術培訓班,通過寬帶運維業務標兵“以傳帶幫”的形式,組織城區及鄉鎮營業部30多名客戶經理參加培訓。

會上,業務標兵們向客戶經理們詳細講解了數據網整體架構、統一網管大致原理、無線WIFI基礎知識、以太網交換機工作原理、統一網管和手機工單系統培訓等基礎知識,同時還現場對網線制作、測線器使用進行現場演示和操作。

會后,大家展開了討論,對存在問題和疑難問題進行相互探討、相互學習提高。客戶經理們紛紛表示,通過此次培訓,提升了技術知識和操作水平,為今后工作的開展打下良好基礎。


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