本網訊 “四月南風大麥黃，棗花未落桐葉長”，在春意盎然的四月，即墨分公司召開了“心系人民，聲聲傳情”活動動員啟動大會。

“心系人民，聲聲傳情”活動是根據省公司關于話務員服務創優活動指示精神而策劃，旨在推動青島各區市分公司呼叫中心利用第二季度話務量淡季，借助“山東有線96123”微信客服平臺上線測試之契機，通過加強話務員服務營銷意識、營銷技能的提升培訓，學習借鑒行業標桿優秀營銷經驗，優化服務營銷環節和流程，充分挖掘呼叫中心“一站式服務”的獨特優勢，大力開展電話服務營銷和“山東有線96123”微信客服繳費服務，為公司保用戶、促發展、樹品牌保駕護航。

即墨分公司相關領導對活動高度重視，也表達了對活動開展的具體建議和對員工的期許，參會的話務員從不同角度對活動的進展獻言建策。