“真的非常感謝你們，以前因使用網絡機頂盒，電視畫面不清晰，信號質量差，導致賓館入住率下降，雖然節約了電視費用，但相比日益漸減的營業額差距太大。自從上次我們置換了數字電視以后，現在的營業額穩步增長。”沂南格林豪泰連鎖酒店的王經理握著城北網管部主任的手激動地說。
今年以來，沂南分公司緊緊圍繞省市公司工作要求，充分利用轄區旅游資源豐富、各種連鎖酒店多的特點，圍繞大客戶抓增值營銷，取得了顯著成效。公司采用提前介入的方式，注重為集團客戶量身打造符合客戶需求的服務體系，特設“客戶專員”與集團客戶保持密切聯系，堅持定期回訪以不斷提高服務水平；根據旅游景區賓館入住率與季節變換的關系靈活營銷，有針對性地在景區賓館推行“延時報開”制度，冬天旅游淡季來臨之際允許賓館用戶暫時報停，市場反響熱烈，得到客戶充分肯定。沂南分公司先后與如家、速八、七天、格林豪泰、竹泉村、智圣湯泉等多家酒店簽訂協議，安裝數字電視500余戶，寬帶200余戶。在實現增值業務發展的同時，山東有線高質量的視頻畫面和優質的客戶服務也向來沂南旅游的游客們做了宣傳。
