為進一步激發員工主動學習，激發爭先創優的動力和后勁，禹城分公司以考促學，以學促用，每月開展應知應會考試。

一是考前開展梳理。在考試前，安排專人進行題庫梳理，內容囊括了營銷政策、規章制度、客服手冊、日常維修安裝知識、增值業務知識等等，范圍廣，內容多，題庫經審核篩選后在公司群內下發。

二是加強學習。各部室及四大片區所有人員通過集中領學、個人自學相結合的方法，圍繞綜合題庫，找準學習重點，摒棄為考試而學習的心態，著力增強學習意識，使學習真正“為我所用”，提升學習效果，提高工作素養。

三是嚴格考試。考試過程中，參考人員自覺遵守考場紀律，監考人員認真監考，為公平公正地衡量真實水平提供保障。通過考試查短板，找漏洞，有針對性進行查漏補缺。考試后將考試成績進行公示，組織低于70分的員工進行復考，促使全員對工作目標有一個更高的認識。

六月，分公司組織了三次應知應會考試，禹城分公司始終堅持以考促學提能力，以學促用提素質理念，不斷強化員工業務素質，為公司各項業務高效規范開展提供堅實保障。