萊州分公司緊緊圍繞“改革創新攻堅年”用戶保衛工作目標，積極響應煙臺市公司號召，大力開展“用戶保衛亮劍行動”營銷競賽活動，充分調動全員積極性，用戶保衛戰再掀新高潮。

這次競賽活動，從8月1日開始到12月31日結束。主要以營業部為單位參賽，分城區和鄉鎮兩個組別，在各自區域內開展營銷活動。競賽內容主要是截至2018年12月底的有線電視用戶保有率和基礎業務累計續費率。在計分方法上，實行百分制，有線電視用戶保有率和累計續費率各占50%權重，兩項指標得分累加后為營業部綜合得分。在政策激勵上，根據活動結束后最終得分進行排名，對排名靠前的營業部給予表彰獎勵，獎勵金額分類劃檔兌現到營業部員工。

萊州分公司高度重視此次營銷競賽活動，賽前充分動員部署，激發營業部的參與熱情，發掘全員營銷潛力，并加強調度，每天發布營銷數據，定期通報活動進展情況。各營業部積極發揮每個人的聰明才智和團隊的智慧力量，創新思路，改進方法，對內精耕細作，對外深入挖潛，做足做細提前續費營銷、社區營銷、入戶營銷、代理員關系營銷，不斷擴大山東有線業務宣傳面，促進高清、寬帶和雙向業務的快速發展，努力實現保戶增收目標。