“幸福團聚,有線相伴”“服務不打烊,山東有線陪您過大年”“看高清春晚,只在山東有線”,東營區分公司春節期間充分利用春節、團聚、春晚等熱點詞匯和事件,以真情服務為宣傳熱點,掀起春節用期間用戶繳費的小高潮。
春節期間,東營區分公司多措并舉保障用戶收視體驗。一是技術、運維人員、機房24小時值班制,確保線路傳輸穩定;二是城區、農村營業廳春節期間正常值班,滿足用戶續費、新增等需求;三是及時發送短信提醒,提醒到期信息和春節問候,密切與用戶的聯系。
自1月20日至2月3日,東營區分公司喚醒休眠用戶100余戶,新增數字電視72戶。新年新氣象,東營區分公司全體員工正卯足干勁,滿懷信心,全力打好用戶保衛戰,叫響廣電網絡服務品牌,提升企業市場競爭力。