本網訊 近期,榮成分公司被榮成市委、市政府授予“2018年度上級駐榮優質服務單位”榮譽稱號。這是榮成分公司立足地方,強化服務,優化山東有線品牌效應,得到地方黨委、政府及廣大用戶高度肯定所結碩果,也是榮成分公司再接再厲提升服務效能的強大動力。
2018年,榮成分公司增強服務效能,強化員工服務意識,對服務態度、服務時限、服務質量等全方面進行跟蹤量化考核,把“服務”作為內提素質、外樹形象的法寶,在優質服務用戶的基礎上,強化與地方黨委政府的溝通,借地方支持促行業發展。與市委組織部合作,搭建榮成智慧黨建網絡平臺,先后在尋山、港西兩鎮試點成功,為全體黨員和村民代表點對點開通使用,取得了實效,得到了市委的肯定,此舉為后續全市智慧黨建平臺建設奠定了基礎。同時,結合精準扶貧工作,與市委扶貧辦緊密聯系,利用一個月的時間集中攻堅,為5295戶貧困戶通達了有線電視,高效的服務、規范的施工使市委市政府惠及民生政策得到全面落實,使貧困戶真正經濟實惠地聽到了黨的聲音。
榮成分公司成為地方支持、用戶信任的單位,將一如既往地把優質服務作為行業持續發展、業務全面拓展、效益穩步提升的助推劑,多措并舉保用戶、抓創收。