本網訊 五一勞動節期間,五蓮分公司工作人員節閑人不閑,下鄉入戶續費忙,用積極工作的方式度過節日。
5月1日-4日,五蓮分公司抽調部分后勤人員與片區營銷員,到潮河鎮小莊、后索頭、東石河村等開展“惠民進社區”活動,讓老百姓不出家門就能享受到業務優惠辦理、安裝、維修等一站式服務,為用戶提供方便。
工作人員認真踐行“以用戶為中心”的思想,現場為居民辦理續費、新辦融合套餐等業務,服務好新老客戶群體。對于有些不在家或者行動不便的用戶,工作人員利用電話營銷、上門營銷等多種方式,力求將公司的優惠政策傳達到每一個用戶手中。
4天時間,共累計續費、新辦融合套餐400戶。此次活動加強了用戶黏性,拉近了公司與用戶之間的距離,為用戶提供更優質的電視收視體驗和網絡使用體驗,進一步樹立了廣電網絡良好的社會形象。