本網訊 端午佳節,五蓮分公司以“濃情端午 縱享歡樂”為主題開展感恩回饋用戶活動,受到了用戶一致好評。
活動期間,分公司以營業廳為“主陣地”,為前來辦理業務的用戶贈送糯米等禮品,增加新裝、續費業務量。同時,組織營銷小組到村開展路演地推活動,現場宣傳感恩回饋用戶活動的各項優惠措施、講解新融合套餐、寬帶升級等業務,并安排客戶經理對新開或升級用戶當場辦理、當場安裝。
臧家槎河的李大叔新辦理了1200元高清融合套餐,抱著糯米笑的樂開了花。他說:“就沖你們的服務好,我提前把家里原來的寬帶停了,用你們的!”貼心服務帶來的是豐厚回報,僅6月8日、9日兩天,地推組在臧家槎河、劉家槎河兩個村提前4個月續費103戶,新安裝2戶,恢復在線3戶,新辦高清融合套餐19戶,其中成功爭取原其他運營商寬帶用戶14戶。
感恩回饋用戶活動的開展提升了營銷業績的同時,也讓用戶得到了實惠,擴大了山東有線品牌的知名度,拉近了與用戶之間的感情。