今年以來,龍口分公司堅持以市場和用戶為導向,自我加壓,采取一系列措施持續推進各項業務發展。
分公司要求轄區內各營業部每周進行業績指標匯報,想方設法盡量縮短短板指標,全力抓好集客業務,開展體驗式營銷,充分利用暑假期間沖刺各項指標,集中精力,沖刺公司全年業務指標。分公司還認真研究查找半年來公司寬帶、互動續費發展情況,并向其他先進分公司學習經驗。兩城區營業部認真分析自身情況,積極尋找對策,針對城鄉差異,采取適合的業務續費策略,并主動走訪、關懷用戶。同時龍口分公司進一步細化網格到人,加大通報力度,并建立通報獎懲措施,獎優罰差。要求市場部加大力度對營維員進行雙向培訓,注重微信營銷、網格微信群建立工作。此外,龍口分公司要求各營業部、公司各部門負責人要對本部門人員負起責任,時時抓好人員管理,提升責任感,不等不靠,大膽開展工作。
下階段,龍口分公司將持續緊盯各項業務指標,全員動員,推動互動、寬帶等業務持續發展,不斷提升服務水平,為廣大用戶群眾提供優質便捷的服務,確保全面完成今年各項指標任務。