按照近期墾利區文明城市復審要求，墾利區分公司暫停社區地推活動，對營業廳、市場部全體人員進行培訓。

針對鄉鎮營業廳收費人員流動較大的實際，為規范營業廳各方面工作，提升營業員綜合素質，對營業員開展eboss規范操作、營業廳簡單故障排除、營業廳營業規范制度、服務禮儀規范制度、物料領取及存放管理、物料使用發放及盤點對賬、市場營銷策略等知識和技能進行大規模培訓。

為強化培訓效果，真正使職工把知識技能變成開拓業務、贏得用戶的實戰本領，培訓結束后對參培人員進行測試，力爭通過測試進一步對要點進行再次掌握，加深入腦入心痕跡。通過與營銷高手面對面你問我答的互動模式、現場演示，使參培者開動腦筋，深研銷售技巧，放開說敢于做，進一步提升靈活多變的思維模式，有效提高服務質量和服務水平。