青州分公司結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，在全員中開展了“改作風、提服務，比業(yè)績”活動，以提高精細化管理和整體服務水平，促進經營業(yè)績再上新臺階。

“改作風，提服務、比業(yè)績”活動分為三個階段：一是深入學習省、市分公司領導的講話精神及相關制度，特別是客服、運維方面的制度及日常行為規(guī)范，提高員工對公司各項管理工作的認識，不斷提升自身素質，以適應公司的發(fā)展。二是查找問題，通過召開全體員工座談會，暢所欲言，客觀面對工作現(xiàn)狀，討論存在的不足。通過學習與討論，讓員工認識到公司在發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出存在的問題與差距，明確發(fā)展重點及方向，確定發(fā)展思路與規(guī)劃。三是改進提高，確定下一步工作努力方向，進一步完善公司的各項管理制度，細化環(huán)節(jié)管理，改善員工作風與工作態(tài)度，特別是切實完善公司的客服、運維管理制度，提高客服、運維水平，切實提高分公司綜合服務水平。