本網訊 4月11日上午，淄博分公司上線淄博人民廣播電臺綜合頻道“直播12345”特別節目《周末對話》。淄博分公司相關負責人一行走進直播間，聽取社會各界對淄博廣電網絡產品業務、客戶服務工作的意見和建議，與廣大聽眾進行互動交流。

上線期間，公司相關負責人介紹了公司推出的“享TV”新產品、線上便民服務、優惠惠民措施、空中課堂等優質產品。各位部門負責人分別對群眾反映網速問題、享TV套餐辦理、線上業務辦理，優惠活動等進行了認真接聽和耐心解答，得到了群眾的認可和肯定。節目播出期間，共受理24個熱線電話，現場解答17個，現場解決問題6個。工作人員同步收聽了熱線內容，對相關問題全部進行解決落實，確保為群眾提供優質服務。

對于《周末對話》節目中收到的問題和建議，淄博分公司將舉一反三，強化落實，按照集團“改革創新提升年”的工作部署，結合淄博市宣傳工作會議要求，爭取社會各界的大力支持，把山東有線的口碑深深印刻在群眾心坎上，讓產品和服務隨著公司的發展不斷提高。