本網訊 近日，淄博分公司上線淄博人民廣播電臺綜合頻道“直播12345”特別節目《周末對話》。淄博分公司相關負責人走進直播間，聽取社會各界對廣電網絡產品業務、客戶服務工作的意見和建議，與廣大聽眾進行互動交流，為廣大用戶解疑答惑。
節目中，相關負責人簡要介紹了淄博分公司基本情況和“享TV”智能終端等產品，對長期以來關心、支持廣電網絡的廣大用戶表示衷心感謝。工作人員分別對群眾反映“享TV”套餐辦理、線上業務辦理、優惠活動等問題進行了認真接聽和耐心解答，受到群眾認可。節目播出期間，共接聽市民熱線26例，上線人員對問題進行了詳細解答，并承諾將進一步跟進服務，及時反饋。
此次上線《周末對話》，不僅是對公司的監督，更是對有線服務質量的鞭策。今后，淄博分公司將繼續更好更快地服務用戶，讓產品和服務隨著公司的發展不斷提高。
