即墨：開展“一站式業務辦理”服務

2021-08-17 15:32 來源：即墨分公司作者：孫明明

本網訊為認真貫徹落實“我為群眾辦實事”用戶走訪活動要求，近日，即墨分公司龍泉服務站關注用戶所急所需，緊密結合一線員工工作實際，開展了以“一站式業務辦理”和“一次性故障解決”為主題的營銷活動。

網格人員自帶產品和優惠套餐走村入戶，開展“打熱線、加微信，一站式業務辦理”報裝報修，線上更方便、線下享優惠，讓用戶享受到豐富多樣的服務，進一步縮短工單響應時限，規范和優化了網格人員上門服務流程，強化了人員服務意識。