本網(wǎng)訊 3月10日上午,集團總經(jīng)理郝克遠一行到齊河分公司調(diào)研數(shù)字整轉、綜合改革、智慧社區(qū)、市場營銷等工作。省公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場部、技術部,德州分公司相關負責人陪同調(diào)研。
郝克遠一行首先到齊河縣北園之春營銷現(xiàn)場看望慰問一線營銷人員,并實地調(diào)研市場營銷政策推廣和業(yè)務辦理情況。看到用戶在現(xiàn)場排隊辦理業(yè)務,郝克遠鼓勵現(xiàn)場營銷人員要用心工作、用情服務,用優(yōu)質的服務、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)惠的政策吸引用戶。在縣電業(yè)小區(qū)用戶家中,郝克遠與用戶親切交談,親自體驗了剛剛開通的智慧社區(qū)和雙向互動業(yè)務,詳細了解用戶使用情況,認真聽取用戶的意見建議。隨后,郝克遠一行視察了廣電大廈營業(yè)廳和德百廣場營業(yè)廳。他鼓勵營業(yè)員要利用業(yè)余時間和節(jié)假日,積極走出去,進社區(qū)訪用戶,與用戶面對面交流溝通,拉近與用戶之間的距離,提高用戶黏著度。
在座談會上,德州分公司負責人匯報了1-2月份的公司經(jīng)營情況,齊河分公司匯報了齊河分公司綜合改革、數(shù)字整轉、市場營銷等工作情況。郝克遠指出,齊河分公司整合較晚,基礎差、人員少,在這種情況下,齊河分公司堅決貫徹省公司黨委的決策部署,團結帶領干部職工奮發(fā)有為,扎實苦干,“小片網(wǎng)”整合和數(shù)字整轉工作取得較好成績,各項經(jīng)營指標均有大幅提升,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,展現(xiàn)了奮勇爭先的精神面貌。
郝克遠對齊河分公司下一步工作提出三點要求。一是繼續(xù)深化改革。齊河分公司正處于事業(yè)上升期,發(fā)展勢頭良好,要高標準制定改革計劃,把改革工作做扎實。二是創(chuàng)新競爭措施。競爭如戰(zhàn)爭,要采取好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。要結合自身實際,合理謀劃競爭策略。充分借鑒培訓和營銷相結合的實戰(zhàn)營模式,最大限度調(diào)度員工積極性,努力提升員工營銷能力。三是加強隊伍建設。主要負責人要努力提高水平、提升素質,要抓好領導班子建設,團結協(xié)作;要加強文化建設,讓員工以企為家,以奉獻為樂,激發(fā)員工活力;加強教育培訓,不斷提升員工業(yè)務能力。
?圖為郝克遠在用戶家中體驗智慧社區(qū)和雙向互動業(yè)務。