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　　本網(wǎng)訊 萊州分公司緊緊圍繞“精細化管理年”主題，積極開源節(jié)流、降本增效，多措并舉，向管理要效率要效益，運營成本同比大幅下降。?

　　在人員管理上，精簡高效。一方面，根據(jù)實際情況，精簡部室人員30人充實到一線，擔任運維工和營業(yè)員，既提高了公司部門人員的復(fù)用率，又加大了一線客服及營銷力量。另一方面，制定了《網(wǎng)格化管理實施方案》，全面實施網(wǎng)格化管理運行體制，對營業(yè)部108個網(wǎng)格定人、定責、定考核，嚴格落實“多勞多得、不勞不得”、“獎優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰”的考核導(dǎo)向。同時，對公司部室56名人員充實到城區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，每人負責300戶電視、50戶寬帶的續(xù)費、催費及營銷任務(wù)，與網(wǎng)格經(jīng)理任務(wù)同部署、結(jié)果同考核。目前，網(wǎng)格經(jīng)理積極發(fā)揮聰明才智，在各自的網(wǎng)格內(nèi)精耕細作，服務(wù)效能和經(jīng)營業(yè)績大幅度提升。?

　　在日常管理上，精打細算。立足于科學化、規(guī)范化、精細化管理，從節(jié)約一滴水、一張紙、一度電入手，最大限度壓縮非經(jīng)營性支出。制定了《關(guān)于進一步規(guī)范相關(guān)費用的意見》，全面取消營業(yè)部招待費；公司統(tǒng)一采購辦公用品，營業(yè)部及部室限定數(shù)量領(lǐng)取；對營業(yè)部不再撥付水費；嚴格管理設(shè)備用電，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用電全部實行關(guān)聯(lián)，由公司統(tǒng)一支付；對車輛統(tǒng)一調(diào)配，嚴控車輛燃修費，同比壓縮20%左右費用；明確車輛使用責任，建立管理臺賬，凡交通違章、車輛罰款全部由駕駛員承擔。?

　　在網(wǎng)絡(luò)維護上，嚴控成本。以提高運行維護效率、降低運行成本為目標，先后制定了《網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運行維護工作職責》、《營業(yè)部運行維護類物資管理辦法》兩個文件，進一步明確運行維護職責、規(guī)范物資領(lǐng)取、管理、使用流程，NC供應(yīng)鏈系統(tǒng)全面落地，杜絕了物資器材跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，全員成本意識、節(jié)約意識、責任意識明顯提高，各項工作高效快捷、健康有序推進。