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互聯網時代,我對廣電網絡的思考

  這篇淺見寫在山東有線用戶節參觀學習前后,本人對于廣電網絡市場理解不深、新產品體驗也缺乏,坐井觀天,難免出現淺薄的觀點,作為一個百家爭鳴的探索,希望大家能夠包容諒解,并不吝指教,謝謝!

  一、互聯網時代,廣電網絡行不行?

  改革轉型勢在必行

  關于這個問題想必廣電網絡上下各級都已達成共識,核心就在一個行動的“行”字。

  廣電網絡目前從工作人員到用戶,很多是按照以前的習慣在延續,用戶習慣看電視找廣電、工作人員也習慣了一直以來的思維、理念、態度與作風。但是,一直按照這個習慣延續的話,廣電網絡必將是一個逐步下滑的曲線,而互聯網發展帶來的創新型競爭產品也將出現一個不斷上升的曲線。

  對于廣電網絡帶來威脅的創新型競爭產品必然面臨革新用戶習慣的挑戰,這是廣電網絡很多人還沒有很深的感覺到危機的原因之一,在創新性產品的市場普及過程中的初期階段,只有極少數人會見到一個創新型應用之后迅速投入進去,即使能夠迅速投入,還要有一個了解它、使用它、喜歡它、習慣它的過程,“認識、使用、喜歡、習慣”這是一個客觀規律,創新型競爭產品在市場上,目前還只是處于一個初期階段。

  但是,巨大的風險在后面,其實,這個風險在威脅廣電網絡市場的創新型競品剛剛誕生時已經孕育,并在規律中慢慢成長。

  創新型競品先期的那部分使用者一定會按照這樣的規律走下去:“認識、使用、喜歡、習慣”,然后呢,然后下一個環節就是宣傳,先期使用者喜歡、習慣了一項產品或服務之后,他一定會向周圍的人宣傳!口碑的力量將從這時開始萌芽!一傳十、十傳百的效果,將對廣電網絡傳統市場造成巨大威脅。

  這是必須改革、轉型,必須行動起來的其中一個原因,接下來,我們還是從市場方面繼續探討。

  市場環境順勢而行

  審時度勢、順應趨勢,關于趨勢,大家也都看到了,電腦端、手機端的互聯網化已經基本完成,電視端的互聯網化已現端倪,隨著互聯網的發展,傳統的廣電網絡正在出現被邊緣化的趨勢,廣電網絡能否順應時代大勢、與時俱進,用一句常常聽到的話來說,能否始終代表先進生產力的發展要求,先進文化的前進方向,和最廣大人民的根本利益,這也是廣電網絡的立企之本、強企之源!

  毫不諱言,廣電網絡面臨嚴重的危機,之所以稱為嚴重的危機,是因為巨大的危險中也蘊藏著重大的機遇。

  廣電網絡目前處于重要的改革轉型期,改革轉型成功將具有無限的發展前景。核心也在一個行動的“行”字。

  為了不被時代的發展所淘汰,為了擁抱和暢享無限的未來,廣電網絡需要順勢而行,改革、轉型、創新!

  現在正全面進入互聯網時代,電視屏將是常見的互聯網終端中最大的一塊屏,是體驗最舒服的一塊屏,是未來網民娛樂、生活非常重要的一塊屏,在這塊最大的互聯網終端屏上,有著巨大的潛力、蘊藏著豐富的金礦待發掘,面對這個機遇,廣電網絡公司也正處在一個重要的發展期。互聯網時代,廣電網絡能否借助傳統資源優勢,拓展新型商業模式和增值業務,基于自身優勢,利用先進技術,借勢互聯網大潮,深化服務,深度融入用戶的娛樂、消費生活,如基于用戶資源、基于新型雙向網絡、基于電視終端及其他終端,以用戶為中心開發各種互聯網和電子商務應用;基于數據分析,進行精準推送、精準營銷,開發個性化推薦以及融入社會化元素、增加用戶粘性等。

  互聯網時代,廣電網絡需要充分發掘自身資源優勢、打造自己的特色。比如可基于自身獨特的優勢和特色,策劃開發系列拳頭產品去引爆市場,擴大市場覆蓋、增加用戶粘性,如策劃開發基于TV端、手機端的視頻+社會化電商應用,基于千千萬萬個中國家庭的親情紐帶和生活需求,基于廣電網絡獨有的資源優勢,深化和延伸廣電網絡的服務,使廣電網絡的商業模式和盈利產生巨大飛躍。

  廣電網絡還可基于用戶需求,開發更多互聯網應用,用互聯網應用帶動新型雙向廣電網絡建設,用新型雙向廣電網絡支撐互聯網應用創新戰略。同時,實施大平臺戰略、打造廣電網絡生態圈,逐步融合互聯網、物聯網......

  以上都不是幾句話能說完的事情,也不是很容易就能實現的事情,從調查、研究、立項、人才、團隊、執行、優化,各個環節,都有大量的工作要做,關鍵也在于一個“行”字。

  關于市場環境,本人還有一個粗略的看法,互聯網企業在因政策原因受阻后,正借助于相關的牌照資源向廣電網絡市場陣地滲透,直播的政策保護,也只是一個權宜之計,誰將是主流的傳輸渠道,也是在不斷演化的過程之中,市場大浪淘沙、黨委政府與內容供應商賽馬相馬,誰擁有最多的受眾、誰更受最大多數的受眾群體歡迎、誰能更好的傳達黨委政府的聲音,還是那句話,誰能代表最先進文化、代表最先進生產力、代表最廣大人民根本利益,就能跟上時代前進的步伐,誰落后了,被可能被淘汰。在保證意識形態、價值觀引導等可管可控的前提下,國家也許會放松甚至放開這一市場,廣電網絡面對的,可能將是一個紅海。

  但是,廣電網絡有不遜于任何競爭對手的用戶資源、不遜于任何競爭對手的品牌資源、不遜于任何對手的公信力資源、不遜于任何競爭對手的本地化服務團隊資源以及不遜于任何競爭對手的政治資源。

  揚長避短、避實擊虛、廣電網絡在跟隨策略之外,也可探索采取一些主動策略來攻城略地、圈占市場。

  攻城略地市場先行!

?

  

  有很多提前圈占市場的工作,如果等到廣電網絡的雙向網絡普及再做,市場上可能會出現捷足先登者,這樣等廣電網絡的基礎雙向網絡建設好了,很多本來可以做的市場也丟了,廣電網絡是否可以學習互聯網的OTT,越過傳輸管道,直接擁抱、開發用戶資源,先大量發展用戶、圈占市場,等雙向互動基礎網絡建設好后,再把這些用戶資源和新型業務嫁接到新網絡上,相輔相成、互相促進。

  比如基于新技術的消費生活服務市場是大勢所趨,是互聯網時代的下一個風口,已成為全球風險投資的關注重點,也是大型互聯網企業新的戰略方向,百度CEO李彥宏前段時間宣布投入200億開發這一市場,而就在前幾天,美團與大眾點評網宣布合并,騰訊、阿里,也將這一市場作為新的戰略重點,而這一即將井噴的新興市場,其用戶群體和廣電網絡的用戶群體重合度是最高的,可以說,廣電網絡在這一領域的用戶資源,要強于各大互聯網公司,另外,O2O是未來重要的民生產業,落腳點在于本地化生活服務,而說到本地化,廣電網絡有幾個比各大互聯網企業大的多的優勢,一是本地化服務團隊,這是各大互聯網企業所不能比擬的,互聯網公司觸角深入不到的地方,都有廣電網絡已經在本地運營了多年的隊伍,互聯網公司缺乏本地化運營團隊,而廣電網絡各地分公司本地化優勢非常明顯;二是本地公信力,這個不需要像互聯網企業一樣在本地從頭建立;廣電網絡還具有不可比擬的宣傳優勢;三是本地盤根錯節的人脈優勢、淵源已久的黨政關系優勢等;

  另外,O2O也是廣電網絡用戶需求的發展趨勢,是廣電網絡未來服務的升級形態,廣電網絡應大力開發這一市場,如果把這么重要的市場和巨大的機會拱手讓給大量的互聯網企業去OTT,真的是太可惜了。

  這樣的模式,其實也是廣電網絡轉型升級的探索,不僅僅把自己定位為傳輸管道,而是把自己定位為互聯網時代大型娛樂、消費、生活服務平臺,億萬家庭的信息化服務中心,同時不斷策劃開發新模式、新應用深度服務、深度介入!

  另外,這樣的市場策略,不僅僅可以暫時繞開基礎網絡建設滯后的瓶頸,還可以繞開地域限制的瓶頸,可以向全國市場拓展,在更龐大的市場中獲得更大的發展空間,對于目前以省為區域市場的廣電網絡公司來說,是一個更大的想象空間,無論對于自身發展,還是對于未來的資本市場,或者說對于未來的全國整合,都是一個重要的戰略。

  目前,一方面廣電寬帶網絡建設與營銷踉踉蹌蹌跟在其他運營商后面跑,用戶滿意度還不高,另一方面傳統視頻市場正逐漸被更受用戶歡迎的互聯網視頻侵占瓜分,與其被動應戰,不如主動出擊,主要力量死守陣地不放、硬啃寬帶與視頻市場,先遣力量在終端布局,繞開競爭瓶頸、開發核心資源、直接擁抱用戶、通過終端布局、深化、延伸服務、放水養魚、提升用戶存量,OTT通信運營商、外圍包抄競爭者、圈占未來市場、新舊市場用戶互相導入!

  服務用戶是根本宗旨,用戶體驗是生存之本,深化服務、延伸服務是市場方向,寬帶、視頻,是廣電網絡必須死守、硬攻的根據地,O2O、民生、社交、電商等是廣電網絡可以延伸、深化的新服務、新方向。

  以上只是策略方向粗淺的探討,未深入到具體的產品形式,盈利模式,其實我們在具體的本地化O2O方向上已經開始了實質性的實踐與探索,有了初級的產品和商業模式,還有一些計劃之中、尚未問世的產品與商業形態,雖然人少、步子慢,但畢竟是已經行動了。

  明天去山東有線用戶節參觀學習,開闊自己的眼界、這篇淺見寫在參觀學習之前。互聯網時代,廣電網絡行不行?總結三個字“行!行!行!”,前景的行來自于行動的行!寫完放空自己,希望明天有新的收獲,爭取再與大家分享

  二、互聯網時代,廣電網絡怎么走?

  山東有線用戶節上參觀學習,用戶節籌備和舉辦的很好,開了眼界,見到很多以前沒有見過的應用,但是還有一個問題是?如果互聯網行業也做這樣一個展會,是否也是這樣精彩,或許會更精彩?由此,仍然是聯想到市場競爭的問題,繼續做下面的探討

  前方已經是一個競爭激烈的市場,廣電網絡未來之路怎么走?本人班門弄斧,與大家探討:

  新型人才向里走

  未來生存發展面對的核心問題是市場競爭的問題,而競爭問題的核心是人才問題,競爭說到底就是人才的競爭,面對互聯網時代,廣電網絡這個企業,缺乏的是適應互聯網時代競爭的人才,互聯網時代,廣電網絡面對的是一個互聯網市場,大量新型的基于互聯網時代的需求、大量新型的基于互動、連接的業務、產品的粘性、服務的粘性都需要有適應互聯網新市場的人才,因此,加強對新型業務、新型技術、新型服務人才的發掘、引進和培養,充分做好人才儲備,才能掌握未來的競爭主動權。

  新型網絡跑步走

  互聯網的第一個字就是互動的互,互動雙向的網絡那是必須的,廣電網絡原有基礎網絡全部轉變為互動雙向網絡,這將是一個最基本的基礎網絡,建好雙向網絡是一個基本、也是基礎的工作,只有雙向網絡,才能更好地承載新型業務的創新、開發與應用,才有資格、有條件有市場競爭者公平競爭。

  新型市場高處走

  走向一個制高點、走出一片新天地,在互聯網時代,需要對互聯網市場做出充分的調查研究、研究互聯網時代的用戶特征、用戶需求、市場趨勢、競爭態勢、商業模式、產品形式等,加強互聯網新型業務和服務的創新、深化,延伸原有廣電網絡的服務,滿足用戶在互聯網時代、基于互動、連接的多樣化、個性化的需求,使廣電網絡從傳輸企業升級為互聯網時代大型的生活娛樂消費服務平臺,服務家庭的信息消費、做億萬家庭的信息中心,電視端、手機端、PC端、互聯網、物聯網互相融合,不斷開拓新的市場。

  另外,本人認為,還存在一個重要的戰略機會,這是一個競爭的制高點,那就是應用市場的建設,這是重要的平臺戰略、生態圈戰略。

  電視的互聯網化,就是將電視變為互聯網的一個終端顯示屏,和PC屏、手機屏本質是一樣的,電視的未來就是顯示屏,電視臺、互聯網視頻企業就是一個一個做視頻的網站(含各種APP應用及基于APP應用內的網站),這個顯示屏上還將承載其他形形色色的應用,比如生活服務等,這些應用不會僅僅局限于一個電視屏,肯定是多屏共進、多屏融合、多屏互動的。

  如果廣電網絡不滿足于只做傳輸渠道(這有被兼并的可能),那么就應當去搶占應用市場這個制高點,打造生態圈,也更有利于推廣自己的核心產品與應用,無論從國家安全還是從廣電自身,擁有一個最大多數用戶使用的安全、綠色、高質量的應用市場及億萬家庭喜愛的拳頭級應用,即易于國家從意識形態、價值觀引導等方面進行管控,又保障了用戶的安全,方便了用戶的生活、提升了用戶的體驗,同時,對于廣電網絡企業自身,也是一個重要的升級。