海陽分公司發城營業部的欒奇和閆瀟佳,以前在分公司享TV業務發展排名中一直靠后。身為客戶經理的欒奇對工作一直兢兢業業、勤勤懇懇,用戶對他評價極高,但是他性格內向,不善言辭,到用戶家里只知道埋頭維修,對于享TV新業務的介紹張不開嘴,說不到點上,無論怎么努力,一個月下來也就兩三個享TV業務,所以在享TV銷售發展業務上是一個短板。而營業員閆瀟佳口才好,善于表達,業務發展能力強,但是每天在營業部大廳里,接觸用戶少,缺少和用戶面對面交流的平臺,所以她的享TV業務發展數量也很少。
分析出問題存在的癥結所在,發城營業部組織召開了“突破享TV發展瓶頸”討論會,創新思路,改變以往“單打獨斗”的局面,讓欒奇和閆瀟佳搭檔,以便取長補短。每天晚上下班后,閆瀟佳處理妥當營業部業務,兩人便結伴一起進村入戶宣傳業務,欒奇負責安裝演示,閆瀟佳負責介紹推廣。目前已取得很好的效果,每天都有不錯的成交量,真正起到了1+1>2的效果。在本月的“王者歸來,銷傲江湖”的營銷競賽中,發城營業部后來者居上,勇奪第一。