楊雷——濟南市分公司技術部員工，2001年5月，畢業于山東大學的楊雷加入廣電網絡這個大家庭，他是計算機科學與技術、網絡工程本科學歷，學士學位，獲得國家工業和信息化部、人力資源和社會保障部頒發的網絡規劃設計師證書。工作中他勤奮好學、踏實肯干、技術過硬、工作出色，多次榮獲單位先進個人、業務標兵等光榮稱號。

在廣播電視技術崗位上，從最初網絡機房的日常管理與維護，到城域OTN的全面建設、實現多業務的統一綜合承載，他用20多年堅持不懈地拼搏奮斗，成長為技術崗位的“大咖”，也用任勞任怨，默默奉獻的“螺絲釘”精神贏得了領導、同事的信任與好評。

不忘初心樂于奉獻，情系網絡共同成長

入職二十多年，楊雷親歷了廣電網絡的發展壯大，堅信互聯網在人類文明發展中具有無限的發展前景。工作中無論遇到多大的困難與挑戰，他都憑著年輕人的“懟勁”勤學苦鉆，不斷提升自己，與網絡共同成長。

2021年是市區骨干機房遷移調整工作較為繁重的一年，歷城、萊蕪、平陰分公司等多個中心機房搬遷工作先后啟動，而每次機房搬遷工作都面臨時間緊、任務重、搬遷設備類型多、設備及線纜陳舊、現場標簽缺失等各類問題，這些機房作為各個區域中心機房，遷移工作異常艱巨，且責任重大，決不能有任何閃失。在工作任務繁重復雜、時間緊迫、人員有限的情況下，作為主要技術負責人，楊雷迎難而上，在機房遷移前期他會同相關技術人員對設備遷移、安裝調測、纖纜連接，以及工作實施中的每一個細節進行深入細致研究和實地核對摸查，針對不同類型設備制定出合理縝密的遷移實施方案。為確保機房遷移工作按計劃順利完成，把遷移期間對客戶業務影響降到最小，楊雷和同事們夜以繼日的忙碌著，白天根據前期整理的機房資料逐步完成播出平臺、IP數據網、傳輸網等核心設備之間各類纖纜的提前布放及規范化標識，夜晚進行設備配置、業務割接、線路調測等工作。經常是在經歷了徹夜的緊張工作筋疲力盡的時侯，又會接到客戶的報修電話，再迅速投入到故障排查工作中......

就這樣，楊雷與同事們餓了就啃幾口面包、渴了就喝幾口白開水，困難面前不退縮、通宵加班不抱怨、團結協作、精益求精，順利完成了機房遷移的全部工作并同時實現了新機房設備規范化布局、纖纜規范化布放的技術升級，并建立健全了機房各類設備的相關資料，為后續機房管理維護奠定了良好的基礎。

砥礪前行勇挑重擔，關鍵時刻大顯身手

2022年是黨的二十大召開之年，作為廣播電視安全播出的重要陣地，楊雷積極投入并堅守在安全播出保障第一線，放棄回家休息，重保期間駐扎機房，堅守崗位，與領導和同事們一起堅持全天候不間斷監測值守，高標準、高質量完成了廣播電視和網絡視聽安全播出保障工作，確保廣播電視信號安全、穩定地傳輸到千家萬戶，各項業務平穩運行。

為實現城域數據網絡全方位實時監測，楊雷和同事們研究并啟用了Cacti開源綜合網管平臺，實現了城域網出口層、核心層、匯聚接入層約150臺設備運行狀態，1200個設備端口數據流量的實時跟蹤、監測與分析、故障告警與快速定位，為日常運維工作提供了有力支撐。通過網管系統，部分鏈路潛在流量擁塞隱患得以及時發現，楊雷和同事們積極采取相應措施對其進行擴容優化，多措并舉應對“超大流量”，盡最大努力為客戶營造一個良好的網絡環境，交出了“安播零事故，傳輸高質量”的優異成績單。

安播一線辛勤耕耘，平凡崗位發光發熱

無論是節假日的節目傳輸，還是重要會議的安全保障，楊雷深知這份工作背后所承載的職責使命，要全力保障網絡的安全、可靠和穩定運行，就必須練就隨時處理解決緊急突發事件的本領，隨時做好應對緊急突發事件的準備。

2023年4月6日的晚上，全國應急廣播體系建設現場推進會召開期間，觀摩示范區泉城廣場沿線大面積音柱點位出現不定時丟包，音頻播放卡頓的嚴重故障，得知這一情況后，忙碌了一天的楊雷顧不得吃晚飯就迅速投入到故障排查工作中，他積極與現場技術人員交流、分析、討論故障解決方案，經過故障鏈路逐級測試、排查，最終確定本次嚴重故障是因為兩臺核心交換設備對接光鏈路問題而導致，并迅速徹底解決。

作為老員工和技術骨干，楊雷深知團隊的力量大于個人之和。他把隨時隨地和年輕同事討論技術問題、進行現場工作指導作為老員工義不容辭的責任，也贏得了大家發自內心的信任和尊重。

楊雷是許許多多濟南廣電人的一個縮影，他們像一顆顆“螺絲釘”默默地發光發熱，在各自的工作中崗位上長期堅守；他們像一顆顆“螺絲釘”默默地用耐心、細致、付出，擔當著廣播電視安全播出工作的高效運轉；他們像一顆顆“螺絲釘”日復一日地，堅持著自己的理想、信念、追求，為了廣電事業勇毅前行。

《努力奮斗者的足跡》專欄面向公司員工長期征稿。即日起，《努力奮斗者的足跡》專欄下增設詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業價值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務的鮮活故事、營銷案例、創新技術及工作思考建議等內容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度，總結支持員工工作、關心員工職業成長、關注員工需求的好經驗、好做法和好成效。

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