2019年是集團確定的“改革創新深化年”，無論是改革還是創新，關鍵取決于質量與服務到不到位，唯市場推動產品與服務升級，唯服務贏得市場與口碑，最終實現企業利益的最大化。為實現這一首要目標，新年伊始，集團號召全體員工開展新春用戶大拜訪活動。

肥城分公司積極響應省市公司的號召，提前謀劃、提前準備、提前部署。公司多次召開經理辦公會和工作調度會，為參與活動的每位隊員分好工、理清路；調動一切可調動的力量，協調一切有利資源，城區和鄉鎮分為兩個戰區，城區分四個戰隊入戶拜訪，公司又專門成立了鄉鎮突擊隊，協助14個街鎮工作站開展工作；以入戶地推為主要營銷手段，以激發激活員工活力為根本源動力，勢必打贏2019保網增戶第一仗。

肥城分公司通過全方位、多內容的營銷活動，近距離與用戶溝通，了解了用戶需求，有效地推動了業務發展。肥城分公司以各鎮街工作站和城區各網格為單位開展活動，配備了遮陽防雨兩用帳篷、注水旗、現場辦公桌椅等。為大力宣傳惠民活動，分公司制作了條幅、手繪海報等。各鎮街工作站在農村、社區人流量大的地方設立營銷點，分公司各部門在保證業務崗位都有人值班正常運轉的前提下，對有咨詢和辦理意向的群眾介紹各類套餐和優惠政策等。在宣傳廣電網絡業務的同時，分公司還在辦公點擺上惠民電視機，循環播放高清數字電視節目，向群眾展示和介紹廣電網絡業務功能和特色，邀請群眾現場體驗產品，提升用戶感知度。

統一思想，認清形勢，堅定信心，扎實基礎，全身投入。公司領導舉大旗、扛大任，每天奔走于包保鄉鎮之間，深入地推一線及用戶家中考察、指導工作，做到每日一調度，每日一匯總，根據地域、人文差異及時制定出行之有效的地推入戶方案，真正意義上做到了“管理到戶”。為鞏固加強入戶地推的實效性，樹立全心全意服務用戶的情懷，公司要求每位戰隊隊員當天總結活動心得，同步分享至公司微信群，一張張服務于用戶的照片，一個個心心相連的故事，不僅增強了員工干事創業的責任與熱情，更加拉近了與每位用戶的距離，真切地詮釋了此次活動的深刻意義。

目前，公司已組織走訪用戶11900余戶，在幫助用戶解決各類疑難困惑的同時，極大提升了用戶的滿意度和支持度。千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。肥城分公司上下同心、勠力同行，誓必維系好公司的“生命線”，定將“山東有線”良好口碑形象深深定格在每位用戶心中。