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即墨:因為有你 企業的明天會更加燦爛

  王文鵬是即墨分公司最普通的一名一線員工,于2015年3月1日剛剛競崗成為一名客戶經理,2015年5月7日因工作需要被臨時調崗至移風店站主持工作。緣于感動,緣于鼓舞,緣于信念,我,作為即墨分公司的一名中層管理者,要講述王文鵬的工作事跡,而且僅僅是5月7日至31日這25天內發生的……

  移風店站是即墨西部經濟欠發達鄉鎮,地域跨度大但居民數量僅約11000戶,電視用戶數約9290戶。這里的人口數量幾乎只有流出沒有流入,居民基本就是靠蔬菜種植收入,全鎮里唯一的企業是一個針織廠員工約100人。移風店站的市場發展不容樂觀,僅就4月份市場發展數據:電視初裝0戶、寬帶初裝14戶、節目包銷售0元。即使公司于今年3月份實行了新的薪酬考核辦法,但站內尚未有效地利用,員工的積極性尚未充分地調動起來。就是在這種條件下王文鵬來到這里主持工作,短短的25天,他硬是憑著自己的熱情、真誠、執著、付出,讓這里發生了變化,而且收獲了佳績。

  剛開始第一周,王文鵬沒有做具體的工作,就是跟隨員工一同下村走莊熟悉環境、了解工作、交流思想,在做實、做足了準備工作的基礎上,王文鵬憑著自己的滿腔熱情開始出擊了:想辦法認識當地鎮政府的主要領導獲得工作支持、想策略與各村的書記去交流爭取業務突破、想點子進村收欠費戶爭取基本業務保有、想方案與當地供電部門溝通獲得用電保障、想對策把每位到站的客戶只能在選擇使用了我們的業務后方能離開……王文鵬憑著自己的扎實肯干、努力奉獻精神贏得了站內員工的一致擁護:內部員工都在早晨6點左右就開始出工了,站內資格最老的趙立民師傅主動出謀劃策承擔了更多的工作、站內年齡最長的張建貴師傅在簡單吃完午餐后就頂著日曬主動下村莊收欠費了、站內正值休婚假的營業員王麗娟因為業務拓展快需要大量的系統錄入主動回來加班六天甚至包括晚上、站內員工張沖星期日堅守在崗位上,是王文鵬逼著張沖回去休息一天,因為張沖的媳婦還在青島婦幼醫院住院……王文鵬憑著自己的努力與執著使站內各項工作都實現有效突破:他在當地的關系營銷網已經初建、幾個月以來一直缺電表影響網改進度的矛盾已經解決、站內員工已經形成團隊合力、業務發展成果明顯(電視初裝6戶、寬帶初裝29戶、增值業務節目包銷售2136元)……

  王文鵬僅僅是移風店站的一名臨時負責人,他沒有擁有比別人更優越的條件或者超能量,但短短25天的時間里,他就是憑著自己對事業的一片真誠與執著、對員工的一片關心與幫助,帶領移風店站實現了團隊綜合能力的整體提升,贏得了公司領導的贊賞及同事們的喝彩!當業績初現之時,王文鵬則憨然一笑說:這是站上伙計們一齊努力的成果。這期間王文鵬所付出的艱辛與汗水只有他自己最清楚……

  我敬佩!更受之鼓舞!作為一名中層管理者我真的自愧不如!我在深思:山東有線像王文鵬式的基層員工還有很多,只是企業用人之機制改革才剛剛開始啟動,相信不久的將來,這樣的中堅力量會迅速壯大起來,必將推動我們企業快速、健康地發展!所以,我要大聲地向王文鵬們呼喊:因為有你,我們企業的明天會更加輝煌燦爛!讓我們攜手共進!