提升自我 融入公司

　　——營業廳實習有感

　　有幸進入山東廣電網絡集團，倍加珍惜工作機會。實習培訓近一個月，收獲頗多。雖然時間有限，但收獲的信息量無限。我進一步理解了入職第一天郝克遠總經理對新員工諄諄教誨的內涵；更加清晰的認識了公司；親身感受了營業廳的老師們對工作的責任意識、團隊精神和對客戶的熱情服務以及規范的日常基礎性管理；我為成為山東廣電其中一員感到自豪。

　　營業廳實習的諸多內容使我提高，讓我進步，也留給了我許多啟發和思考。然而，對我觸動最大，讓我思考最多，乃至使我更加堅定提升自我、努力工作、爭取快速成長決心的是我在一線鍛煉中親身體會到的幾點廣電的優勢:

　　1、廣電直接面對千家萬戶，接“地氣”。它是黨的“喉舌”，是連接群眾的橋梁，它深入千家萬戶，直接服務各階層人群，在向老百姓提供信息服務的同時，可以從社會上獲取具有核心價值的第一手資料。這一點我在營業廳耳聞目睹。

　　2、廣電是海量數據的源頭擁有機構。包括廣電積累的大量的音視頻資料數據，各種機頂盒獲取的用戶行為數據，廣電各業務系統在生產過程中產生的采訪、編輯、播出、傳輸、發射數據和維護數據，技術臺站對網絡音頻、視頻的監測數據，廣電客服數據，利用其他技術獲得的數據等。實習中我參與了多個產品的銷售，接觸了不同層次的客戶，指導老師也全面講解，讓我有了體會。

　　3、廣電擁有高效安全的網絡。廣電有線網絡是國家重點基礎設施，是天然封閉、安全且高速的網絡。尤其是有線數字電視這些年來大規模的推廣與普及，已經為廣電行業帶來了一個巨量且詳盡的真實用戶信息數據庫。隨著“三網融合”、技術進步，廣電有線網絡服務內容不斷擴展，正向著可承載豐富資源、可以實現多功能應用的網絡發展。營業廳川流不息的前來辦理廣電業務的客戶就是最好的證明。

　　4、得天獨厚的宣傳優勢。作為社會的主流媒體，廣電和社會上有關的行業、部門、新興傳媒都有著密切聯系，便于獲得全面的信息。這一點家喻戶曉。

　　5、信用優勢。網絡的安全和可靠性是挖掘利用大數據資源，進行云計算研發的關鍵問題，利用當前廣電網絡集團得天獨厚的國企背景，可以在最短的時間獲得社會的認同感和公信力。在用戶的安全和隱私上也能夠得到用戶的最佳認可。

　　利用這些優勢可以進一步加強廣電網絡集團與使用客戶之間的黏性，從中獲得更多的利潤來源。廣電的優勢巨大，廣電的發展空間廣闊。這一切的一切，都使我對于自己將來的工作充滿了信心，我必將按照公司領導要求的那樣珍惜崗位，努力提升職業素質，多向有經驗的同事學習，使自己盡快適應業務、適應環境、融入公司，有所作為。??