我來費縣分公司工作即將滿一年了，在片區經理崗位上我感觸很多。我們每天所面對的都是各種故障，其中不乏一些簡單的小問題。一開始我對處理這些簡單的小問題感到苦惱，但是在隨后的工作中慢慢發現，處理這些小問題往往會帶來意想不到的收獲。比如，我上門去教一個用戶學會了信號源轉換，那么用戶以后遇到同樣的問題就能夠相互幫忙解決，一件小事在贏得用戶贊許的同時還會間接地減少我的工作量，并且為以后向用戶推廣增值業務打下基礎。在這些點點滴滴的工作中我逐漸體會到“事無巨細，事必躬親”的道理。人生中任何大事都是由小事積累而成，認真地從小事做起，既是對用戶負責，也是對自己負責。

　　世界上沒有無須承擔責任的工作，每當我們面對用戶，每一次細心的服務、每一次耐心的講解都是責任感的體現。我們高質量的服務直接樹立公司良好的口碑。在公司里無論我們身處什么崗位，認真做好每一件事，都是在為用戶負責、為公司負責，更是為自己的職業生涯負責。

　　“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”講的是品行修養要從小事做起。我們在工作中同樣應該做到“勿以事小而不為”，時刻堅守自己的責任，為公司的興旺、發展盡應盡之力，讓自己的事業之舟揚帆遠航。