2014年2月,我離開家門來到威海,非常幸運地來到了廣電網絡這個大家庭。剛進公司時,我還是個懵懂的剛進入社會的大學生,對公司以及業務流程知之甚少,同事們熱情、細致、不厭其煩地回答我提出的一個又一個問題,幫助我盡快熟悉公司環境以及業務知識。在這里我要向你們道一聲感謝,謝謝同事們,不僅讓我感受到廣電網絡這個大家庭的溫暖,也幫助我盡快地轉變學生角色、更好地融入了工作。我更加不后悔自己當初的選擇,但慶幸的同時也有一絲惴惴不安。不安的是深感自身經驗的不足,也正是這分不安讓我在工作中時刻警醒、不敢有絲毫懈怠。
在這個大家庭度過的近半年的時間里,看著這個家里上上下下都在為我們共同的事業努力著、拼搏著,我也慢慢地對未來有了更加堅定的信念、對自己也有了更多的期許。剛進公司時領導的話時刻回蕩在耳邊:工作一定要用心,年輕不要怕吃苦。我深信,年輕只要努力沒有什么不可能,工作中不懂就問、用心去學,一步一個腳印,就肯定能把工作做好。既然自己現在還不能為這個家做出什么大的貢獻,那就只能讓自己做好每一件細小的事,不斷努力、不斷學習,讓自己有能力去承擔更多的責任。
從同事們身上,我不僅學到了業務知識,更學到了嚴謹認真的工作態度和積極飽滿的工作熱情。令我感觸最深的是同事們的奉獻精神,是身為廣電網絡人的一種主人翁精神和強烈的責任感。我深刻認識到,只有愛一行才能干好一行,并心甘情愿為之奉獻。我身邊的感人事跡數不勝數。
她,是一名有著豐富經驗的接線員,在平凡的崗位上默默奉獻著,幾十年如一日。面對用戶刁難,她總是面帶微笑耐心解答,卻將委屈留在心里。剛進公司第二天,她的工作精神就深深感動了我。聽錄音時,一個稚嫩的小男孩的聲音傳過來:“阿姨,你找我有什么事情啊?”我嘴角不覺浮現一絲微笑,但是對接線員怎么處理又有一絲好奇。接下來發生的事情讓我感動良久,她不僅溫柔的問小男孩有什么事情,還叮囑其要聽爺爺奶奶的話,得知家里有大人陪伴時才放心掛電話。正是她的溫柔耐心,贏得了更多用戶的口碑。
他,是一名有著強烈責任心的工程維修員。多少年來,大街小巷,他總是披星戴月搶修故障、維護線路,不管是刮風下雨,還是嚴寒酷暑,哪里有險情哪里就有他的身影。中秋節、國慶節、除夕夜,這些本應舉家團圓的日子卻是他最忙碌的時候。只要用戶一個電話,即使是深更半夜,他也會及時趕到為用戶排除故障。即使在妻子臨產的前一天,他仍堅守在工作的崗位上,他只有一句話,我把我的工作干完再走。正是由于他的不辭辛勞,讓用戶紛紛豎起了大拇指。
她,是一名辦公室里的普通員工,細心耐心地處理手頭的工作。因為剛進公司處理相關法律事務,我還有很多工作理不清頭緒,對于需打印的文件、要復印的合同,她總是耐心以對,不辭辛勞。在我不好意思的說“抱歉又來麻煩你了”的時候,她只是說“沒事,這是我應該做的”。她的工作態度,讓我感動,更激勵我更加努力的工作。正是由于同事們之間的互相幫助和寬容體諒,讓全公司的人擰成了一根繩,匯聚成一股強大的力量。
他們只是平凡的廣電人,但卻用自己平實的行為認真做好手頭的每一件事,用自己樸素的語言表達了對廣電網絡大家庭的深深熱愛。也正是他們的無私奉獻,贏得了越來越多用戶的贊許。他們是成千上萬廣電人的縮影,他們有著不同的崗位但卻有一樣的信念,那就是對廣電的無私奉獻的愛心、溫柔細致的耐心、堅忍不拔的恒心。正是成千上萬個他和她,用一顆顆愛崗敬業的心和腳踏實地的行動,擦亮了廣電網絡的品牌,撐起了公司持久發展的脊梁。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。面對用汗水和淚水走過的艱辛的道路,我們也創造了輝煌:網絡業務有了突破性發展、公司綜合實力有了大的提高、服務也得到了廣大用戶的普遍認可。但是,在成績面前,我們也應該感覺到壓力。在數字化和信息化的今天,公司面臨來自內外部的雙重壓力,如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地,是我們每一位廣電員工都應該思考的問題。我認為,只有我們每一位員工都以“先天下之憂而憂”的姿態用心工作,積極為公司獻言獻策,公司才會有更好、更快的發展。而我也將在以后的工作中,付出百分之二百的努力,耐心學習、靜心思考、用心做事,為這個大家庭貢獻自己的一份力量。
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