張超，來自張店分公司湖田灃水管理站的一名網(wǎng)格經(jīng)理，在平凡的崗位，從事平凡的工作。勤勤懇懇，任勞任怨，堅信付出定有收獲，這是他一直堅持的人身價值觀，也是他參加工作十六年來的真實寫照。

在日常工作中張超能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，并且嚴格要求自己，干任何工作都做到有章可循。接到客戶維修工單時，能夠及時趕到客戶家中，嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)格經(jīng)理入戶服務規(guī)范，詳細詢問故障原因，用最短的時間排除故障，幫助客戶解決使用難題，得到客戶的認可，多次受到用戶來電表揚。

張超通過多年維修積累的客戶關系，在年前上門維修過程中了解到山東省魯中監(jiān)獄有購買電視機的意向。經(jīng)過多次主動溝通聯(lián)系，幫助客戶選擇品牌配置，協(xié)商優(yōu)惠價格，經(jīng)過反復對比斟酌，最終敲定32寸TCL電視機291臺。由于正值疫情期間物流停運，經(jīng)多方協(xié)調，魯中監(jiān)獄開具證明，物流迅速派單送貨，前后五天時間洽談、送貨完成。監(jiān)獄領導對張超的工作非常滿意，又追加了海信43寸電視機9臺。